Services

Hos Riise leverer vi altid service i topklasse.
Vi tilbyder blandt andet installation, service og reparation.

Installation af vandkøler

Riise leverer mange forskellige drikkevandsautomater i lækkert og tidsløst design. Alle i høj kvalitet som alle sikrer jer frisk koldt vand.

Uanset hvad jeres behov er så har vi med garanti en løsning der vil passe jer.

Vi installerer kølere efter jeres ønske – og altid til den aftalte tid.

Kontakt os via Email - eller telefonisk på tlf. 30592707 for et uforpligtende tilbud.

Service på vandkøler

Hos Riise ligger vi stor vægt på at, kontakten mellem kunde og forhandler bliver vedligeholdt efter købet, med det formål at kundens produkter altid er fuldt funktionsdygtige.
Så for at yde denne service er der mulighed for at oprette en serviceaftale, både ved køb af ny køler, eller hvis man har køler(e) i forvejen.

De nævnte servicetjek omfatter alt fra afkalkning og desinficering af produktet til eventuelle udskiftninger af reservedele, evt. UV-pærer, lynkoblinger, kalkfiltre eller kulsyreflaske m.m.

Så lige meget hvad der kunne opstå af tekniske problemer på deres Riise produkt, vil der altid blive sendt en uddannet tekniker til at efterse produktet, og løse opgaven på stedet.

I forbindelse med hvert servicetjek udarbejder vi en servicerapport, således at man altid er informeret om tilstanden på produktet, og på hvilke reparationer der er foretaget eller, skal foretages.

Du kan se vores service aftale på drikkevandskølere her eller hente den som pdf her

 

Reparation af vandkøler

Hvis der opstår problemer med et Riise produkt mellem de aftalte serviceintervaller, vil der hurtigst muligt blive sendt en servicetekniker. Vi har uddannede teknikere, der dækker hele landet.

Hos Riise bliver der lagt stor vægt på at levere den bedste service, og produkter af den højeste kvalitet til hver enkelt kunde. Alle kunder bliver vægtet lige højt, om end der så er tale om private forbrugere eller virksomheder.

Service aftale

Følgende ydelser er omfattet af Riise service aftale:

  • Gennemgang af drikkevandskøler med henblik på, at den til stadighed opfylder de fastlagte sikkerhedskrav.
  • Kontrol af køleren såvel mekanisk som elektrisk.
  • Overflade renses med special afkalker/desinfektionsmiddel.
  • Udskænkningshaner afkalkes og desinficeres.
  • Drypbakke afkalkes og rengøres.
  • Rensning af magnetventiler efter behov.
  • Rensning af kondensator for støv.
  • Justering af udskænkningshaner og thermostat.
  • Udskiftning af UV pærer, interne PE-slanger, lynkoblinger, samt efterfyldning af vand i isbank.
  • Drikkevandskølere der er tilknyttet Riise serviceaftale har højeste prioriteret og kommer før kølere der ikke er med i serviceordningen.
  • Vores teknikere står til rådighed med forslag til installation og rådgivning om vedligeholdelse af kølere.

 Følgende er ikke omfattet af Riise-service aftale:

– Reparation eller udskiftning af reservedele samt tidsforbrug til dette.

  • Gennemskylning af tank/kølespiral.
  • Udbedring af fejl og mangler der er opstået som følge af indgreb foretaget af andre end de af Riise godkendte teknikere.
  • Afhjælpning af fejl og mangler som følge af lovændringer, udefra kommende påvirkninger, myndighedskrav eller force majeure.

Der ydes ikke erstatning for følgeskader samt gener forårsaget af manglende mulighed for brug af drikkevandskølere.

Hent service aftalen til print som pdf her